Na Kodak, estamos comprometidos com a proteção de sua privacidade on-line. Nossos esforços visam proteger quaisquer informações pessoais que você nos forneça, e fazer todos os esforços possíveis para utilizar tais informações somente de acordo com o que você decidir.

O objetivo desta Política de Privacidade é informar nossas práticas de privacidade on-line e descrever as opções de que você dispõe sobre o meio como suas informações são coletadas e utilizadas.

Esta Política pode ser acessada através da parte inferior de cada página de cada site ao qual ela se aplica, e em qualquer ponto onde informações pessoais são solicitadas. Também explica as medidas de segurança tomadas para proteger suas informações, o acesso que você tem às suas informações e quem você poderá contatar na Kodak Brasileira para responder às suas dúvidas sobre esta Política de Privacidade e solucionar quaisquer problemas que possam surgir.

Informações Pessoais

Ao visitar o site da Kodak ou qualquer de seus anúncios interativos, a Kodak não coleta qualquer informação pessoal, como nome, endereço, telefone, a menos que você, voluntariamente informe seus dados pessoais nos campos especificamente designados para esta informação. Se você optar por não fornecer seus dados, você não constará do banco de dados da Kodak, e portanto deixará de receber informações sobre lançamentos de produtos e promoções.

Essas informações a serem fornecidas voluntariamente, poderão incluir nome, endereço, informações para faturamento e entrega, endereço de e-mail, informações sobre a pessoa que receberá o presente e informações de cartão de crédito.

A Kodak utiliza as informações pessoais que você fornece voluntariamente, para inscrever você em programas; responder a seus e-mails; enviar as informações solicitadas; e registrar produtos. Também utilizamos essas informações pessoais para lhe dar informações referentes à sua conta e aos produtos e serviços que você comprou de nós, para entender melhor suas necessidades e interesses, melhorar nosso serviços e personalizar as comunicações.

E-mail

Após fornecer voluntariamente suas informações pessoais, a Kodak poderá lhe enviar e-mail em resposta às suas perguntas. A Kodak também poderá enviar-lhe e-mail com informações e/ou ofertas especiais sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse, salvo se você indicar que não deseja recebê-los. Nós lhe daremos oportunidade de nos informar sua preferência quanto a receber e-mail promocional ao se registrar para um serviço, quando nos der suas informações pessoais, ou quando nos enviar seu e-mail. Caso decida não aceitar esses e-mails promocionais, você poderá não receber ofertas especiais que talvez lhe sejam úteis.

Em cada e-mail promocional que você receber da Kodak, encontrará informações para a suspensão de envio de novos e-mails promocionais. Para obter mais informações sobre como suspender o recebimento de e-mails da Kodak, Clique aqui.

Compartilhando Suas Informações Pessoais

A Kodak não venderá, alugará ou comercializará as informações pessoais que você fornecer on-line a terceiros.

A Kodak não fornecerá suas informações pessoais a terceiros sem a sua autorização prévia. Ao preencher seus dados pessoais, há um campo onde você opta pela autorização da inclusão de seu nome em nosso banco de dados. Ao optar pela inclusão, você também estará autorizando a Kodak a compartilhar suas informações pessoais com determinadas afiliadas comerciais da Kodak ou outras empresas do mesmo nível, que mantenham políticas similares de proteção à privacidade e segurança. Você poderá solicitar a qualquer momento, solicitar que seus dados pessoais sejam alterados ou retirados de nosso banco de dados, através do e-mail brazilsupport@kodak.com , ou com o CIC (Centro de Informação ao Consumidor) - 0800 891 4213.

A Kodak poderá revelar informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, conforme exigido por lei ou ordem judicial, para cooperar com autoridades governamentais em investigações criminais e para executar ou proteger os termos de serviço da Kodak.

A Kodak se reserva o direito de transferir suas informações pessoais em caso de venda total ou parcial de nossa empresa ou nossos ativos. Se a empresa for vendida ou transferida a terceiros, a Kodak lhe dará oportunidade de optar por não transferir suas informações a tais terceiros. Em alguns casos, isso poderá significar que os terceiros não conseguirão continuar a lhe fornecer os serviços ou produtos que a Kodak fornecia.


Outras Informações

A Kodak recebe e registra automaticamente dados sobre nossos servidores a partir dos browsers do visitante, incluindo endereços IP (Protocolo da Internet) de computador e outras informações fornecidas através do uso de cookies. Essas informações são coletadas sobre milhares de visitas de site e analisadas como um todo. Essa análise procura tendências entre muitos visitantes da kodak.com.br e determina quais partes do site são acessadas com maior freqüências e quais informações os visitantes consideram mais valiosas.

Também podemos coletar e registrar informações sobre o que você viu em nosso website. Podemos utilizar esse tipo de informação e combiná-la com suas informações pessoais para ajudar a personalizar nossas futuras interações com você. Ao fazer isso, esperamos fornecer melhores serviços a você moldando nossas comunicações para atenderem a seus interesses - dar-lhe mais do que você quer e menos do que você não quer. Contudo, sempre lhe daremos oportunidade de optar por permitir ou não permitir que usemos esse tipo de informações em comunicações futuras.


Protegendo Suas Informações

Para evitar acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e assegurar o uso correto das informações, instalamos determinados procedimentos físicos, eletrônicos, gerenciais e de segurança para proteger e manter seguras as informações que coletamos on-line. Protegemos as informações de acordo com as normas e procedimentos de segurança estabelecidos, tais como uso de Secure Socket Layer (SSL), e continuamente avaliamos novas tecnologias para proteção de informações. Os funcionários da Kodak são treinados para entender e cumprir esses princípios de informação e comunicamos nossa política, prática e instruções de privacidade a todos os funcionários.

No entanto, apesar de nossos esforços para proteger suas informações pessoais, você também deverá tomar providências para proteger suas informações. Sugerimos que você tome todas as precauções para proteger suas informações pessoais enquanto estiver na Internet. No mínimo, incentivamos que você mude sua senha com freqüência, utilizando uma combinação de letras e números, e certifique-se de estar usando um browser seguro ao surfar pela Internet.


Comunidades

Alguns de nossos sites poderão capacitá-lo a participar de serviços abertos ao público, tais como conselhos de debates, chats e eventos ao vivo. Se você, voluntariamente decidir por participar, favor usar de discrição ao colocar suas informações pessoais quando utilizar esses serviços. Esteja ciente de que ao revelar informações pessoais nesses sites, tais como seu nome, nome de membro, endereço de e-mail, etc., essas informações poderão ser coletadas e utilizadas por outras pessoas para enviar e-mails não solicitados. Os serviços são abertos ao público, e o que você colocar lá poderá ser visto por qualquer um e não estará protegido. A Kodak não pode controlar os comentários que você poderá receber enquanto participar desses serviços. Você talvez considere os comentários de outras pessoas ofensivos, prejudiciais ou imprecisos.


Links Externos

Alguns Websites da Kodak contêm links de/para outros websites e a Kodak não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de tais websites. A Kodak incentiva você a verificar as práticas de privacidade de tais web sites.


Crianças - Aviso aos Pais

A KODAK não pretende coletar dados de menores. Recomendamos que os menores que visitam o site da KODAK, peçam autorização de seus pais antes de enviarem qualquer informação pessoal. É aconselhável que os pais supervisionem o uso que seus filhos fazem do computador, e na hipótese de qualquer menor enviar informações pessoais a Kodak, seus pais ou responsáveis poderão contatar a Kodak, através dos endereços acima descritos, solicitando a retirada dessas informações de nosso banco de dados.


Mantendo Suas Informações Atualizadas

Se você for um membro voluntariamente registrado da Kodak.com ou de qualquer outro serviço on-line da Kodak e houver qualquer alteração em suas informações pessoais, você poderá revisar e atualizar seu perfil de membro através de seu nome de usuário e senha. Você também tem a opção de enviar um e-mail para solicitar alteração de suas informações ou uma cópia das informações que coletamos on-line sobre você. Faremos todos os esforços para nos certificarmos de que suas solicitações sejam atendidas o mais breve possível. Para proteger sua privacidade, uma prova de identidade é necessária.


Contatos Na Kodak e Supervisão

Em caso de dúvida ou preocupação com sua privacidade ao utilizar um web site da Kodak, favor entrar em contato conosco através do e-mail: brazilsupport@kodak.com

O Departamento responsável pela Política de Privacidade On-line da Kodak trabalhará junto com você para esclarecer qualquer preocupação ou dúvida que você tenha sobre esta política.


Alterações desta Declaração de Privacidade

A Kodak se reserva o direito de modificar esta declaração de privacidade de tempos em tempos, colocando um anúncio em destaque nesta página ou, em caso de alteração substancial, notificando por e-mail todos os clientes cujas informações retivemos.

A última emenda a esta Declaração de Privacidade ocorreu em 10/09/01

1. O que é informação pessoal?

Informação pessoal inclui dados que podem ser razoavelmente usados para identificar um indivíduo, tal como nome, endereço, telefone, e-mail, e informações de cartão de crédito. Não se trata de informação fornecida pela Kodak durante uma transação on-line relacionada à empresa, comércio ou profissão de um indivíduo. A Kodak também se compromete a manter seguras as informações confidenciais que receber de seus clientes comerciais. Para maiores informações sobre estas práticas de segurança, veja as declarações disponíveis quando as informações comerciais são solicitadas.

2. O que está incluso nos "serviços on-line Kodak"?

Geralmente, a Declaração de Privacidade Online da Kodak se aplica a todos os websites da Kodak nos EUA. Os websites da Kodak fora dos EUA, de suas subsidiárias e joint ventures, poderão ter diferentes declarações de privacidade. Todas as subsidiárias e joint ventures da Kodak terão suas políticas claramente exibidas em seus sites.

Há situações em que um site da Kodak tem participação de outra marca. Nesses sites, você verá a marca de um dos parceiros comerciais da Kodak. A Política de Privacidade On-line da Kodak é o compromisso da Kodak com você e descreve como a Kodak usará e protegerá seus dados. Nosso parceiro comercial poderá ter suas próprias práticas em relação ao uso dos dados do cliente. Veja a seção "Parceiros de Marca Conjunta" abaixo.

4. Quais organizações são consideradas terceiros?

Um terceiro é uma organização na qual a Kodak ou a Eastman Kodak Company possui menos de 50% de participação acionária.

5. O que são cookies e por que você os usa?

Cookies são pequenos pedaços de informações armazenadas pelo seu browser no disco rígido de seu computador. Os cookies da Kodak não contêm nenhuma informação pessoal e são utilizados por estes motivos: (1) usamos cookies de sessão para rastrear informações temporárias. Por exemplo, os cookies evitam que seu carrinho de compras seja inadvertidamente usado por outros. O cookies também rastreiam o upload de fotos que você fizer; (2) para lembrar a você quando fizer login em locais em nosso site que exijam Filiação ou quando você já nos forneceu informações pessoais; (3) para nos ajudar a entender o tamanho de nosso público e padrões de tráfego; e (4) para enviar-lhe informações específicas de acordo com seus interesses.

A Kodak quer se certificar de que você entende que o fato de você aceitar um cookie, de nenhuma forma nos dará acesso ao seu computador ou a qualquer informação pessoal a seu respeito, que não sejam os dados que você optou por compartilhar conosco. Somente a kodak.com.br poderá ler o cookie estabelecido pela kodak.com.br, e a kodak.com.br não consegue ler cookies colocados por outros sites.

6. Como a Kodak protege minhas informações ?

A Kodak implanta uma grande variedade de medidas de segurança administrativas, gerenciais e técnicas para manter as informações de segurança de suas informações pessoais. As informações pessoais estão contidas em redes seguras e somente são acessadas por um número limitado de funcionários que têm acesso a tais sistemas. O uso e retenção de informações pessoais são controlados pelas Normas de Controle Interno da Kodak. A Kodak faz auditoria de suas organizações para assegurar conformidade com suas Normas de Controle Interno.

Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações de crédito fornecidas pelos usuários são transmitidas via protocolo SSL para transferência de dados criptografada. Nosso site também inclui redundância de componentes de hardware e software de produto e arquitetura do sistema, proteção de firewall de rede e de software, fortes métodos internos de autenticação de sistema e métodos de autenticação de usuário para acessar contas dos membros.

7. O que é SSL?

Ao fazer compras on-line, usamos um servidor seguro. Quando seu browser se comunica com um servidor seguro todas as informações são criptografadas, mantendo-as privadas. Essa tecnologia torna mais seguro transmitir as informações de seu cartão de crédito pela Internet. Para utilizar este servidor, seu browser deverá suportar SSL.

8. Quem posso contatar para acessar ou atualizar minhas informações?

Envie sua solicitação por e-mail para brazilsupport@kodak.com